DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
Con la pandemia, un desafío importante para los bancos, hoteles, clínicas de salud, empresas de alquiler de automóviles o cualquier otro proveedor de servicio al cliente fue implementar todos los protocolos de salud manteniendo el mismo nivel de servicio al cliente.
Los entornos de recepción requieren un dispositivo compacto que pueda escanear y extraer datos sin necesidad de que el asistente se ponga en contacto con el cliente, ya que él mismo puede colocar los documentos en el escáner. Esto aporta seguridad y flexibilidad al proceso.
¿COMO PARTICIPAR?
Los canales interesados deben identificar y contactar a las empresas de servicio al cliente que tienen proceso de registro (renta de autos, agencias de turismo, hoteles, clínicas de salud, agencias de transferencia de dinero), presentar la campaña y programar un webinar con Fujitsu para presentar las características y beneficios del fi-800R para sus procesos.
TERMINOS Y CONDICIONES
1. El usuario final debe tener un proceso de registro del cliente y la necesidad de escanear IDs y otros documentos.
2. El usuario final debe aceptar compartir toda la información sobre el proceso interno donde se aplicó el producto y los resultados obtenidos para poder construir un caso de estudio.
Para conocer más información de este program comunícate con tu ejecutivo de cuenta.
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